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RECOMENDAÇÕES DA AMBIENTAL MERCANTIL PARA VENDER E COMPRAR COM SEGURANÇA 


COMPRAR COM SEGURANÇA - CUIDADOS SOBRE COMO INTERAGIR COM O ANUNCIANTE 


Elaboramos neste documento uma lista de instruções, que pode fazer a sua Compra & Venda mais segura. A plataforma de anúncios classificados Ambiental Mercantil atua como um canal de comunicação e prestação de serviços de e-marketing online. Nossa plataforma tenta solicitar o máximo de informações para verificação da veracidade do anunciante. Entretanto os seus cuidados, como usuário visitante e comprador interessado, também são imprescindíveis! 

A plataforma Ambiental Mercantil, seus funcionários e administradores, deixam claro que não se envolvem em quaisquer negociações entre usuários cadastrados e anunciantes e usuários não-cadastrados visitantes. Somos uma plataforma de promoção e divulgação, um canal para de comunicação entre o usuário cadastrado anunciante e o usuário não cadastrado visitante.  

DO CONTEÚDO DO ANÚNCIO
Se tem dúvidas sobre o conteúdo do anúncio, então faça perguntas ao usuário anunciante! Entre em contato via e-mail e por telefone FIXO, antes de efetuar a compra, contratar um serviço ou efetuar um pagamento. 

DA VERACIDADE DO ANUNCIANTE 
Como certificar-se? Se possível, busque provas de que o usuário anunciante existe e é idôneo. Verifique o nome da empresa, endereço, site, referências de outros compradores, telefone FIXO e se está dentro da legalidade. 

CUIDADOS SOBRE EFETUAR PAGAMENTOS - MÉTODOS 

Antes de concluir a compra ou contratação de algum seviço, familiarize-se com os possíveis e diferentes métodos de pagamentos, e tenha atenção quanto aos respectivos riscos. Nunca pague antecipado, sem  certificar-se quem é o fornecedor.  Normalmente, paga-se apenas por equipamentos e/ou mercadorias físicas após inspeção. 

TRANSFERÊNCIA/ DEPÓSITOS ANTECIPADOS 
Tenha cuidado se o usuário anunciante tiver algum "pretexto” para forçar um “depósito bancário” antecipado sem sentido. Transfira o dinheiro somente depois que tenha visto, e/ou se certificado fisicamente dos bens. Nunca pague antecipado, sem saber o nome, o endereço e o número de telefone FIXO do anunciante. Normalmente, paga-se apenas por equipamentos e/ou mercadorias físicas após inspeção. Há exceções, por isso, certifique-se. 

ESTEJA ATENTO E TENHA CUIDADO COM: 
- FORNECEDORES DISTANTES
- TRANSFERÊNCIA DE DINHEIRO AO EXTERIOR

Para pagamento, o melhor é dar preferência a transações locais. Transações com usuários distantes, ou no exterior, devem ser feitas com cuidado. Para transferências de dinheiro ao exterior (Nigéria, Londres, etc), é quase impossível em uma disputa. Infelizmente, os serviços de transferência de dinheiro podem ser usados de forma fraudulenta – tanto por usuários anunciantes e como compradores. Não aceite pagamentos por meio de serviços de transferência de dinheiro, tais como Western Union ou MoneyGram. Se o usuário anunciante insistir em receber o pagamento por um dos referidos serviços de transferência de dinheiro; por favor, NÃO transfira quaisquer pagamentos e cancele a transação. 

CUIDADO COM NÚMEROS DE TELEFONE DE SERVIÇO 0800, 0900/0137, ETC 
Indivíduos e empresas duvidosas fornecem em seus anúncios, normalmente, ofertas "imperdíveis". Então, fornecem um número de telefone que está direcionado a uma caixa de correio que lhe pede para chamar um outro número de serviço (conforme já citamos). Nossa recomendação: aconselhamos DESCONSIDERAR e cancelar este contato! Por favor, não responda a mensagem, tão pouco ligue para o número informado! Por exemplo, números 0900 são muitas vezes velados (por exemplo, por um hífen deslocamento 09001/83/4897), pelo prefixo de um fornecedor de rede (0103 /
3090018xxx) ou os chamados números 118xx, informando que está sendo usado. 

OFERTAS SUSPEITAS

PRECAUÇÃO
Sempre siga o seu bom senso! Se uma oferta lhe parecer suspeita ou não lhe parecer confiável: sugerimos que continue procurando! Certamente você encontrará uma oferta semelhante e de um fornecedor respeitável. Cuidado com ofertas, que estavam originalmente descritas num determinado local e, de repente, estão em outro. 

ASSINAR CONTRATO 
Tenha cuidado se o usuário anunciante tiver um "pretexto” para forçar antes a “assinar um contrato" antecipado sem sentido. 

DENUNCIAR SUSPEITA DE INFRAÇÕES 
Por favor, informe-nos sobre quaisquer anúncios que lhe pareçam suspeitos ou que possuam palavras ofensivas: simplesmente envie-nos um e-mail com as suas suspeitas e tomaremos as devidas providências. E-mail: info@ambientalmercantil.com


CONCLUA COM CONFIANÇA A COMPRA DE SEUS PRODUTOS OU SERVIÇOS!


VENDER COM SEGURANÇA - CUIDADOS SOBRE COMO INTERAGIR COM O ANUNCIANTE 

ANUNCIE VERACIDADE, SERIEDADE E REFERÊNCIAS 

Forneça no seu anúncio, sempre que possível o nome da sua empresa, seu nome, endereço, telefone FIXO! Isso são aspectos os quais usuários, potenciais compradores, consideram confiáveis e aumenta as suas chances de ser bem sucedido. 

DO CONTEÚDO DO ANÚNCIO 
É aconselhável ao usuário cadastrado anunciante descreva em detalhes sua oferta de produtos ou serviços, para não deixar dúvidas ao usuário visitante, possível interessado. Certifique-se de que seus itens são únicos que não violam as normas legais, e também as normas do portal Ambiental Mercantil . 

DO TÍTULO DO ANÚNCIO E DA CATEGORIA A ESCOLHER
Escolha um título significativo que agrege o nome da sua marca e as categorias do seu setor de atuação. Isso auxilia o usuário visitante, potencial comprador, e economiza tempo com consultas desnecessárias. Ao inserir seu anúncio, escolha a categoria correta ou a mais próxima possível. Assim, seu anúncio será encontrado muito mais facilmente por usuários potenciais compradores. 

DAS IMAGENS INSERIDAS

Carregue para cada um de seus anúncios, pelo menos, uma imagem significativa. Isso economiza perguntas e faz a sua oferta mais atraente. 

SOBRE PREÇO/VALOR 
Opcional fornecer o valor dos seus produtos ou serviços no anúncio! Poderá sempre enviar uma proposta por email ao usuário prospectado.
Ao mencionar no anúncio preço, inclua "preço referêncial, sujeito a cosulta sobre disponibilidade de estoque". 

CUIDADO COM NÚMEROS DE TELEFONE DE SERVIÇO 0800, 0900/0137, ETC

Se após a publicação do seu anúncio, você receber chamadas telefônicas, mensagens SMS ou e-mail no qual seja solicitado escolher um número de telefone de serviço pago (por exemplo 0800, 0900/0137, etc), aconselhamos DESCONSIDERAR e cancelar este contato! Principalmente, se o chamador / remetente não tiver claro a sua tarifa de preços por chamada. Por favor, não responda a mensagem, tão pouco ligue para o número informado! Proteja-se e verifique sempre o número exato informado! Por exemplo, números 0900 são muitas vezes velados (por exemplo, por um hífen deslocamento 09001/83/4897), pelo prefixo de um fornecedor de rede (0103 / 3090018xxx) ou os
 chamados números 118xx, informando que está sendo usado. 

CONTRATOS

Mantenha todos os documentos necessários para a venda à mão. Estes incluem certificações, nota fiscal, etc. Prepare o contrato de compra de forma correta e em tempo hábil, para efetuar a sua venda da forma mais rápida, eficiente e segura. 

DEMONSTRE SERIEDADE SOBRE COMO RECEBER PAGAMENTOS

OFERECER MÉTODOS SEGUROS DE PAGAMENTOS

Como usuário anunciante, a sua obrigação é sinalizar confiabilidade e profissionalismo, oferecendo transparência e proteção adicional ao comprador. Assim, deve-se tentar oferecer métodos de pagamento seguros, e também a opção do PayPal. Para o usuário
 comprador, isso significa mais credibilidade e ajuda na sua decisão de compra. 

COMPRADORES DISTANTES, TRANSFERÊNCIA DE DINHEIRO DO EXTERIOR

Para receber pagamento, o melhor é dar preferência a transações locais. Transações com clientes distantes devem ser feitas com cuidado. Para receber transferências do exterior (Nigéria, Londres, etc), é quase impossível em uma disputa, localizar o usuário comprador. Infelizmente, os serviços de transferência de dinheiro podem ser usados de forma fraudulenta – tanto por usuários anunciantes e como compradores. 

NÃO ACEITAR RECEBER PAGAMENTOS VIA WESTERN UNION OU MONEYGRAM, OU EMPRESAS SIMILARES

Não aceitar nenhum tipo de pagamento pela Western Union ou MoneyGram ou empresas similares. Este tipo de transferência não é transparente e passível de fraude. 

NÃO ACEITAR RECEBER PAGAMENTOS ANTECIPADOS, OU CHEQUES

Nunca aceitar pagamentos indevidos de usuários compradores. Ele poderá posteriormente solicitar a restituição do mesmo. Atenção para quem paga com cheques: alguns usuários compradores tentam pagar com cheques sem fundos. Acontece muitas vezes de um cheque ser depositado e o valor ser creditado imediatamente. Porém, pode levar semanas até que o Banco perceba que o cheque não tinha fundo, então de repente, extornam o valor da sua conta. Seja cuidadoso com aqueles que usam idêntidades falsas como de servidores públicos (como por exemplo, de polícia) e / ou idêntidades falsificadas. 

CONCLUA COM CONFIANÇA A VENDA DE SEUS PRODUTOS OU SERVIÇOS! 




Última atualização: 04.04.2020

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